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Numéros d'écoute, de soutien, de conseils

Voici une liste non exhaustive de plateformes d’écoute et de conseils pour différentes situations

 

Pour les jeunes / étudiants

Fil santé jeunes : numéro d’écoute anonyme et gratuit pour les jeunes de 12 à 25 ans sur différents thèmes.
0 800 235 236 (tous les jours, de 9h à 23h)

Nightline : service d’écoute nocturne gratuit pour les étudiants. Ce service propose un cadre bienveillant pour libérer la parole des jeunes dans le secret de l’anonymat. Les bénévoles offrent un environnement sécurisant pour parler de tout et de rien en adoptant une posture neutre.
04 85 30 00 10 (tous les jours de 21h à 2h30)

Apsytude : œuvre pour un monde où tous les étudiant(e)s pourraient s’épanouir au niveau personnel et dans leurs études.
L'association offre des consultations avec des psychologues dans des établissements ou en ligne : www.apsytude.com/fr/prendre-rendez-vous/

 

Pour les travailleurs

• Numéro vert pour une première écoute et un soutien psychologiques pour les chefs d'entreprise.
À l’issue d’un appel, pour les cas les plus préoccupants, le chef d’entreprise se voit proposer s’il le souhaite et dans la plus stricte confidentialité, une prise en charge rapide et gratuite par un psychologue spécialement formé.
Pour les autres cas, une réorientation est proposée vers des structures publiques ou privées spécialisées dans ce type d’accompagnement.
0 805 65 50 50 (tous les jours de 8h à 20h)

• Numéro vert d’écoute, de soutien et de conseils pour les télétravailleurs
0 800 13 00 00 (tous les jours 24h/24)

 

Pour les professionnels de santé

• Numéro vert pour être mis en contact avec un psychologue proposé par l’association de soins aux professionnels de santé (ASPS).
Ceci est à destination des soignants libéraux et salariés, des personnels des structures de santé (CPTS, clinique, maison de santé, hôpital, EPHAD …), des étudiants en santé et personnels des institutions et services médico-sociaux ainsi que l'hospitalisation à domicile (HAD).
0 805 23 23 36 (tous les jours 24h/24)

• Numéro d’écoute pour les directeurs d’établissement de santé proposé par le centre national de gestion.
0 800 203 007 (tous les jours 24h/24)

• Le conseil national de l’ordre des médecins et des ordres professionnels de santé (infirmiers, sages-femmes…) propose un numéro vert d’écoute et d’entraide ordinale.
0 800 288 038 (tous les jours 24h/24)

 

Pour la population générale

Plateforme LIVE du Vinatier propose un accueil téléphonique d’écoute, d’information et d’orientation pour les personnes concernées par la santé mentale.
L'objectif principal de cette plateforme d'écoute est l’orientation au sein de l’offre de soins du Vinatier pour répondre au mieux aux besoins de soins psychiatriques de la population, qu’ils soient générés par le contexte du Covid-19 et le confinement, ou parce que ce dernier rendrait les soins habituels difficiles.
04 37 91 55 99 (tous les jours de 8h à 20h) ou par mail à live@ch-le-vinatier.fr

• Dispositif de soutien psychologique téléphonique proposé par la Croix Rouge
0 800 858 858 (du lundi au samedi de 9h à 19h et de 12h à 18h le dimanche)

SOS amitié : plateforme téléphonique d’écoute
Antenne de Villeurbanne : 04 78 85 33 33 (tous les jours 24h/24)
Antenne de Caluire : 04 78 29 88 88 (tous les jours 24h/24)

Suicide écoute : l’association qui se consacre entièrement à la prévention du suicide, propose un numéro d’écoute.
01 45 39 40 00 (tous les jours 24h/24)

SOS Suicide Phenix : La Fédération SOS Suicide Phénix France a pour but la prévention du suicide et la promotion des actions de prévention en complémentarité avec les acteurs du champ médico-social. Elle propose un numéro d'écoute ou un contact par mail :
04 78 52 55 26 (association Lyonnaise – tous les jours de 13h à 23h) ou par mail à accueil@sos-suicide-phenix.org

• Numéro vert national d’information sur la crise sanitaire : oriente vers des plateformes d’écoute psychologique en cas de souffrance psychique
0 800 130 000 (tous les jours 24h/24)